ARTBUTLER SUCHT DICH

Wir freuen uns über Verstärkung! Bei Interesse für eine der unten aufgeführten Stellen schick uns gern Deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen an die angegebene E-Mail-Adresse.

Wir suchen eine neue Kollegin / einen neuen Kollegen als Customer Success Manager in Vollzeit oder Teilzeit (mindestens 24h/Woche) für unser Team in Berlin. Wir bei ARTBUTLER unterstützen seit 2002 Galerien, Studios und Sammlungen mit unseren Softwarelösungen für den Kunstmarkt. Bei uns bekommst du Einblicke in die vielfältige Welt hinter der Kunst, lernst, wie man mit Software Arbeitsabläufe rund um die Kunst meistern kann und unterstützt unsere NutzerInnen in Deutschland und der Welt in ihrem Alltag!

Möchtest Du ein wichtiger Bestandteil unseres Customer Success Teams werden und Deine Stärken bei uns einbringen? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung.

Deine Aufgaben

  • Freundliche und serviceorientierte Beantwortung von Kundenanfragen per E-Mail, Telefon und Chat
  • Proaktive Unterstützung unserer NutzerInnen für eine bestmögliche Nutzungserfahrung unserer Produkte
  • Verfassen von Anleitungsartikeln im Online-Kundenbereich
  • Entwicklung und Umsetzung von Maßnahmen für optimale Kundenzufriedenheit
  • Enge Zusammenarbeit mit allen Bereichen (Marketing, IT, Sales)

Dein Profil

  • Du arbeitest Dich schnell in neue Software- und Computerprogramme ein
  • Gängige Office-Programme unter Windows oder MacOS liegen Dir
  • Du hast berufliche Erfahrungen im Kunstbereich oder großes Interesse an
    zeitgenössischer Kunst
  • Erfahrungen im Customer Support sind von Vorteil, aber kein Muss
  • Du verfügst über eine schnelle Auffassungsgabe und sehr gute
    Problemlösungskompetenz
  • Du bist aufgeschlossen und hast Spaß am Kommunizieren
  • Du arbeitest selbstständig und hast gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Kenntnisse in Open Office oder MS Office sind von Vorteil

Was wir bieten

  • Viel Eigenverantwortung und spannende Einblicke in die Kunstbranche
  • Flache Hierarchien und angenehmes Arbeitsklima
  • Zentrale Lage mit grünem Garten im Hinterhof zwischen Paul-Linke-Ufer und Görli
  • Internationales Team, welches Leidenschaft für Kunst und BBQ hegt

Eintrittsdatum: ab 01.01.2019
Die Stelle kann sowohl in Teilzeit (mind. 24h/Woche) als auch Vollzeit ausgeübt werden. Wenn wir Dein Interesse geweckt haben, dann bewirb Dich noch heute bei uns, indem Du uns Deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen an kontakt@artbutler.de. Wir freuen uns darauf, von Dir zu hören!

Wir suchen einen Praktikanten / eine Praktikantin im Bereich Marketing und Sales für unser Team in Berlin. Wir bei ARTBUTLER unterstützen seit 2002 Galerien, Studios und Sammlungen mit unseren Softwarelösungen für den Kunstmarkt. Bei uns bekommst du neue Einblicke in die vielfältige Welt der Kunst, lernst, wie man mit Software Arbeitsabläufe rund um die Kunst meistern kann und wirst Teil des Kunstmarktunterstützerteams von ARTBUTLER! Mit Deiner Kreativität wirst du uns in den Bereichen Marketing, PR & Sales unterstützen. Möchtest Du Deine Stärken bei uns einbringen und neue entwickeln? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung.

Deine Aufgaben

  • Betreuung unserer Social Media Kanäle (Facebook, Instagram, LinkedIn)
  • Eigenständiges Verfassen und Gestalten von Beiträgen für Blog, Social Media und Newsletter
  • Marketingpotentiale erkennen und diese eigenständig aufbauen und betreuen
  • Erstellung von medienwirksamen Pressemitteilungen
  • Aufbau und Pflege von Pressekontakten
  • Recherche und Akquise von Kooperationspartnern
  • Unterstützung im Vertrieb und in der Kundengewinnung
  • Telefonische Termin-Akquise für Meetings zum Vorstellen unserer Produkte

Dein Profil

  • Du arbeitest selbstständig und hast Spaß am Texten für unterschiedliche Kanäle und Zielgruppen
  • Du kannst gut mit unterschiedlichen Menschen am Telefon kommunizieren
  • Erste Erfahrungen in Marketing und/oder Sales hast Du bereits gemacht
  • Du bist kreativ und hast eine hohe Social Media Kompetenz
  • Idealerweise Studium im Bereich Kunstwissenschaft, Kommunikationswissenschaft oder vergleichbares
  • Du empfindest Begeisterung für Kunst und Interesse am Thema Software
  • Mit gängigen Computer-Programmen arbeitest du sicher und souverän
  • Kenntnisse in Open Office oder MS Office sind von Vorteil
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Was wir bieten

  • Flexible Arbeitszeiten in Absprache mit dem Team
  • Viel Eigenverantwortung und abwechslungsreiche Tätigkeiten
  • Wir motivieren durch flache Hierarchien und angenehmes Arbeitsklima
  • Viele Entwicklungsmöglichkeiten und ggf. einen Berufseinstieg nach dem Studium
  • Täglicher Umgang mit spannenden Akteuren aus dem internationalen Kunstmarkt
  • Internationales Team, welches Leidenschaft für Kunst und BBQ hegt

Eintrittsdatum: ab 01.01.2019
Die Stelle kann sowohl in Teilzeit (mind. 24h/Woche) als auch Vollzeit ausgeübt werden. Wenn wir Dein Interesse geweckt haben, dann bewirb Dich noch heute bei uns, indem Du uns Deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen an kontakt@artbutler.de. Wir freuen uns darauf, von Dir zu hören!